3. diel - Copilot a základy promptovania v Microsoft Worde Nové
V predchádzajúcom cvičení, Riešené úlohy k 1. - 2. lekciu Word pre začiatočníkov, sme si precvičili získané skúsenosti z predchádzajúcich lekcií.
V tomto tutoriále Microsoft Wordu sa zoznámime s nástrojom Copilot, ktorý využíva umelú inteligenciu na vytváranie, úpravy a zhrňovanie textu. Vysvetlíme si, čo je prompt a prečo konkrétnejší pokyn obvykle vedie k použiteľnejšiemu výsledku.
Microsoft Copilot
Microsoft Copilot je AI asistent, ktorý nám vo Worde pomáha pracovať s textom. Dokáže napríklad vytvoriť návrh podľa zadaných pokynov, prepracovať alebo skrátiť existujúci text, zhrnúť dokument či odpovedať na otázky k jeho obsahu. Pokyny mu zadávame prirodzeným jazykom.
Výstupy Copilota nemusia byť vždy správne, preto ich vždy skontrolujeme a podľa potreby upravíme. Slúži predovšetkým ako pomocník, ktorý nám môže ušetriť čas pri práci s dokumentmi.
Copilot je dostupný iba v podporovaných verziách Wordu a so zodpovedajúcim účtom či predplatným. Pri pracovných a školských účtoch jeho dostupnosť závisí aj od licencie a nastavenia organizácie.
Generatívna umelá inteligencia
Microsoft Copilot označuje niekoľko nástrojov spoločnosti Microsoft využívajúcich generatívnu umelú inteligenciu, podobne ako ChatGPT alebo Gemini. Nás bude zaujímať predovšetkým Copilot integrovaný priamo do Microsoft Wordu.
Prompt si môžeme predstaviť ako zadanie úlohy kolegovi – čím presnejšie popíšeme, čo potrebujeme, tým lepšie môže požiadavku splniť. V Copilote je prompt textové zadanie, podľa ktorého nástroj vytvára odpoveď. Pritom využíva aj kontext, napríklad obsah dokumentu alebo predchádzajúcu časť konverzácie.
Rovnaké alebo podobné zadanie preto nemusí vždy priniesť totožný výsledok. Pri hodnotení výsledku sledujeme, či zodpovedá zadaniu a zachováva význam podkladov.
Generatívne AI môžeme využiť aj ako pomocníka pri štúdiu – napríklad na vysvetlenie ťažkej látky, hľadanie chýb, návrh postupu alebo prípravu otázok na precvičovanie. Používame ju predovšetkým na lepšie pochopenie témy a jej návrhy ďalej posudzujeme.
Pri používaní Copilotu v Microsoft 365 sa môžu niektoré funkcie započítavať do mesačného prídelu AI kreditov. Ich množstvo závisí od predplatného a môže sa meniť. Aktuálny stav nájdeme v účte Microsoft v časti Služby a predplatné.
Umiestnenie Copilota a prvý prompt
Copilota vo Worde spustíme kliknutím na ikonu v pravom dolnom rohu:
Po jej stlačení sa zobrazí postranné podokno, do ktorého môžeme písať otázky a pokyny. Presné umiestnenie tlačidla a vzhľad podokna sa môžu medzi jednotlivými verziami Wordu mierne líšiť:
Zadanie môže byť skutočne rôznorodé. Copilota môžeme napríklad požiadať o vytvorenie dokumentu na tému ochrany prírody. Prompt odošleme tlačidlom so šípkou v pravom dolnom rohu poľa so správou:
Pokiaľ sa nám výsledok nepáči, môžeme v spodnej časti podokna kliknúť na tlačidlo Vrátiť späť. V opačnom prípade návrh schválime tlačidlom Hotovo.
V pravom paneli môžeme pomocou ďalších zadaní výsledok spresňovať alebo upravovať. Copilot nám tiež ponúka vzorové zadania, na ktoré stačí kliknúť:
Presná ponuka a dostupné možnosti sa môžu líšiť podľa používanej verzie Wordu, účtu a licencie.
Práca s označeným textom
Pokiaľ chceme pracovať s konkrétnou časťou textu, označíme príslušný odsek alebo inú časť dokumentu a vyberieme požadovanú možnosť Copilotu. Pokiaľ sa ponuka nezobrazí automaticky, klikneme na označený text pravým tlačidlom myši:
Podľa používanej verzie sa môže zobraziť napríklad možnosť automatického prepísania textu alebo začatia konverzácie nad označeným obsahom:
Po zadaní promptu sa opäť otvorí pravý panel s konverzáciou, v ktorom môžeme s výsledkom ďalej pracovať. Zmeny, ktoré Copilot vykonal, sú v texte podfarbené modro. Môžeme ich schváliť tlačidlom Hotovo alebo zamietnuť tlačidlom Vrátiť späť:
Označený text môžeme nechať preformulovať, skrátiť, rozšíriť alebo zmeniť jeho tón. Neformálnu poznámku tak môžeme napríklad previesť do profesionálneho textu.
V podporovaných verziách je možné obsah previesť aj do prehľadnejšej podoby, napríklad do zoznamu alebo tabuľky.
Zhrnutie a otázky nad dokumentom
Pri dlhšom dokumente môžeme Copilota požiadať o zhrnutie hlavných myšlienok alebo sa opýtať na konkrétne údaje, napríklad úlohy či termíny:
Copilot môže niektoré informácie vynechať alebo nesprávne vyložiť. Preto mu môžeme v prompte výslovne zadať, aby vychádzal iba z obsahu dokumentu a chýbajúce informácie nevymýšľal.
Copilot môže využívať aj priložené podklady, ktoré pridáme ikonou plus v poli na zadanie. Prácu so súbormi ako kontextom podrobnejšie rozvedieme v samostatnej časti kurzu.
História predchádzajúcich chatov
Predchádzajúce konverzácie nájdeme v histórii chatov, ktorú otvoríme ikonou ponuky s tromi vodorovnými čiarami:
Vybranú konverzáciu môžeme znova zobraziť a pokračovať v nej:
Zásady promptovania
Aby Copilot vytvoril použiteľný výsledok, zadanie formulujeme jasne a konkrétne. Príliš všeobecné zadanie ponecháva Copilotu veľa priestoru na vlastný výklad. Výsledok potom môže byť príliš dlhý, všeobecný alebo zameraný iným smerom, než potrebujeme.
Porovnajme niekoľko príkladov:
✗ Špatně
Napiš text o recyklaci.
✔ Správně
Doplň tento dokument o dva krátké odstavce věnované recyklaci. Plynule navaž na původní text a zachovej jeho pozitivní a motivační styl.
\---
Prvý prompt určuje iba tému. Druhý variant navyše popisuje požadovanú úlohu, rozsah a štýl výsledku.
✗ Špatně
Uprav tento odstavec.
✔ Správně
Přeformuluj označený odstavec do srozumitelnější podoby. Zachovej jeho původní význam, použij profesionální tón a nezvětšuj jeho rozsah.
\---
V druhom prompte Copilot vie, akým spôsobom má text upraviť. Zadanie zároveň určuje, čo má zachovať a aký má byť približný rozsah výsledku.
✗ Špatně
Shrň dokument.
✔ Správně
Shrň tento dokument do pěti stručných bodů. Zvlášť vypiš hlavní závěry, úkoly, odpovědné osoby a termíny. Vycházej pouze z obsahu dokumentu a chybějící informace nevymýšlej.
\---
Konkrétnejší prompt určuje nielen požadovaný rozsah a formát, ale aj informácie, na ktoré sa má Copilot zamerať. Posledná veta zároveň obmedzuje riziko doplnenia údajov, ktoré v dokumente nie sú.
✗ Špatně
Napiš e-mail zákazníkovi.
✔ Správně
Vytvoř stručný e-mail zákazníkovi, ve kterém potvrdíme přijetí jeho požadavku. Použij zdvořilý a profesionální tón. Nevymýšlej termín vyřízení ani další informace, které nejsou uvedené v podkladech.
\---
Tu sme doplnili účel textu, jeho príjemcu, tón a tiež obmedzenia, ktoré má Copilot pri tvorbe dodržať.
Dobrý prompt nemusí byť dlhý. Mal by však obsahovať informácie potrebné na splnenie konkrétnej úlohy. Pokiaľ nám prvý výsledok nevyhovuje, nemusíme celé zadanie písať znova. V otvorenej konverzácii môžeme pokračovať krátkym nadväzujúcim pokynom.
Bezpečná práca s Copilotom
Pri práci s Copilotom chránime osobné, citlivé a dôverné údaje. Do promptov ani priložených súborov nevkladáme informácie, ktoré v danej službe nesmieme spracovávať, a pri pracovných či školských účtoch sa riadime pravidlami organizácie.
Ak dokument obsahuje osobné údaje, overíme si oprávnenie na ich spracovanie a nepotrebné údaje odstránime alebo anonymizujeme.
Do Copilotu nikdy nevkladáme heslá, prístupové kódy ani iné údaje, ktorých zneužitie by mohlo spôsobiť škodu.
Copilot môže niektoré informácie vynechať, nesprávne vyložiť alebo si ich domyslieť. Jeho výstup preto vždy skontrolujeme a porovnáme s pôvodnými podkladmi, najmä dôležité fakty, mená, dáta, čiastky a termíny. Za konečnú správnosť dokumentu zodpovedáme my.
Zhrnutie lekcie
Copilot v Microsoft Worde nám môže pomôcť s vytváraním, úpravou a zhrňovaním textu alebo s hľadaním informácií v dokumente. Kvalitu výsledku výrazne ovplyvňuje prompt, preto do zadania dopĺňame potrebný kontext, rozsah, tón a ďalšie obmedzenia. Výstupy Copilotu vždy posúdime podľa pôvodných podkladov a pri práci chránime osobné, citlivé a dôverné údaje.
