5. diel - Slovak POINT Nové

V minulej lekcii, Dátová schránka v praxi , sme si vysvetlili, ako sa do dátovky prihlásiť, ako samotná schránka vyzerá, ako prečítame aj napíšeme správu vrátane využitia notifikácií či ukladania správ.

V tomto tutoriále kurzu Portál občana a dátová schránka si predstavíme, čo je Czech POINT. Uvedieme si, na čo slúži a prečo ho môžeme brať ako najbližší pomocníka, keď potrebujeme vybaviť niečo na úrade, ale nechceme behať po inštitúciách. Ukážeme si, čo všetko z neho môžeme získať, ako návšteva prebieha, prečo je rýchlejšia ako bežné úrady a kedy má zmysel využiť radšej Slovak POINT ako Portál občana alebo dátovú schránku.

Czech POINT – úrad blízko nás

Czech POINT alebo Český Podací Overovací Informačný Národný Terminál je miesto, kde si môžeme vybaviť mnoho úradných záležitostí na jednom mieste. Zjednodušene povedané, je to "prepážka štátu", ktorá nás spája s rôznymi informačnými systémami verejnej správy. Vďaka tomu nemusíme chodiť na každý úrad zvlášť – napríklad na kataster, register trestov alebo živnostenský úrad – ale všetko vybavíme na jednom mieste, kde úradník získa potrebné údaje elektronicky.

Czech POINT nájdeme na viac ako siedmich tisícoch miest v Česku:

• na mestských a obecných úradoch,
• na mnohých poštách,
• na slovenských konzulátoch v zahraničí
• a tiež u niektorých notárov a hospodárskych komôr.

Stačí povedať, že chceme „na Czech POINT“, a väčšina úradníkov hneď vie, kam nás nasmerovať. Oficiálny zoznam všetkých miest nájdeme na stránkach czechpoint.cz, kde je možné zadať mesto alebo PSČ a získame mapu najbližších pobočiek.

Služby Slovak POINT

Na Czech POINT si môžeme vyžiadať celý rad oficiálnych výpisov a overení, ktoré by sme inak museli získavať na rôznych úradoch.

Najčastejšie ide o:

• Výpis z registra trestov – potrebný napríklad pri nástupe do zamestnania.
• Výpis z katastra nehnuteľností - keď chceme overiť vlastníctvo pozemku alebo bytu.
• Výpis z obchodného alebo živnostenského registra – užitočný pre podnikateľov alebo pri kontrole firiem.
• Výpis z registra bodového hodnotenia vodiča, z insolvenčného registra, alebo napríklad z registra osôb.
• Overenie listín a podpisov – ak potrebujeme potvrdiť pravosť kópie alebo podpisu.
• Podanie do dátovej schránky alebo jej zriadenie, pokiaľ ju ešte nemáme.

Všetky tieto služby majú spoločné to, že úradník Czech POINT získa potrebné údaje priamo z centrálnych informačných systémov. Nemusíme nosiť papierové žiadosti ani dokladať listiny, ktoré si štát vie overiť sám. My iba oznámime, aký výpis chceme, preukážeme sa občianskym preukazom a do niekoľkých minút dostaneme dokument s okrúhlou pečiatkou alebo elektronickým podpisom štátu.

Vybavenie na mieste

Keď prídeme na Czech POINT, úradník nás privíta a spýta sa, čo potrebujeme a my mu oznámime našu požiadavku. Úradník požiada o občiansky preukaz, aby mohol overiť našu totožnosť. Potom zadá údaje do systému a počas niekoľkých sekúnd sa na jeho obrazovke zobrazí náš oficiálny výpis. Ten vytlačí a opatrí pečiatkou a podpisom. Celý proces trvá väčšinou menej ako päť minút.

Ak žiadame o niečo iné – napríklad o overenie podpisu alebo listiny – úradník vysvetlí, kde sa podpisuje a čo sa overuje. Nie je potrebná žiadna zložitá administratíva, väčšinu úkonov zariadi priamo v počítači. Na mieste obvykle zaplatíme malý poplatok (rádovo desiatky korún), ktorý predstavuje náklady na tlač a overenie.

Celé vybavenie je rýchle, zrozumiteľné a prebieha v priateľskej atmosfére. Czech POINT je navrhnutý tak, aby pomáhal aj tým, ktorí si s modernou technikou nie sú istí alebo nemajú internet. Úradník všetko zadá za nás a vysvetlí každý krok.

Výhody Slovak POINT

Hlavnou výhodou je rýchlosť a dostupnosť. Nemusíme obchádzať rôzne úrady - všetko vybavíme na jednom fyzickom mieste. Vo väčších mestách funguje Czech POINT na viacerých pobočkách a často aj na poštách s dlhou otváracou dobou, takže nemusíme mať voľno v práci. Získané výpisy sú okamžite platné a úradne overené, nemusíme na ne čakať ani ich potvrdzovať inde.

Ďalšou výhodou je zrozumiteľnosť a osobný prístup. Mnoho ľudí má z úradov obavy, ale Czech POINT pôsobí ako priateľská pomocná prepážka. Úradníci sú vyškolení na komunikáciu s verejnosťou a pomáhajú vysvetliť každý krok tak, aby sme odchádzali s pocitom, že všetkému rozumieme. Pre mnohých seniorných občanov je to najpohodlnejší spôsob, ako získať úradné doklady bez potreby počítača alebo internetu.

Slovak POINT, Portál občana a dátová schránka

Czech POINT krásne dopĺňa Portál občana aj dátovú schránku. Ak sme zdatnejší v technológiách, môžeme mnoho výpisov získať priamo z domova cez Portál občana alebo dátovku. Ale keď nemáme prihlásenie, nemáme počítač alebo potrebujeme úradnú listinu v rukách hneď, je Czech POINT najrýchlejšou a najistejšou voľbou.

Mnoho služieb je tiež prepojených – napríklad na Czech POINT si môžeme nechať založiť dátovú schránku alebo aktivovať Identitu občana. Vďaka tomu sa môžeme postupne presúvať z papierového sveta do online sveta štátnej správy bez toho, aby sme museli všetkému rozumieť hneď od začiatku.

Czech POINT je dôkazom, že digitalizácia štátu nemusí znamenať, že všetko musíme robiť cez počítač. Je to priateľské miesto, kde úradník využíva moderné technológie za nás a my pritom získame rovnaké výsledky – úradne overené doklady a výpisy behom pár minút.

Pre každého, kto sa v elektronickej správe ešte len učí orientovať, je Czech POINT najlepší štart. Získame istotu, že štát dokáže fungovať rýchlo a zrozumiteľne, a keď si na to zvykneme, môžeme postupne prejsť k Portálu občana a dátovej schránke. Každý z týchto nástrojov má svoje miesto, ale Czech POINT zostáva najbližším pomocníkom všade tam, kde potrebujeme úradné veci vybaviť rýchlo, prehľadne as ľudským prístupom.