4. diel - Internetové bankovníctvo - Mobilné aplikácie Nové

V predchádzajúcej lekcii, Internetové bankovníctvo - Platby a ďalšie funkcie , sme sa naučili pracovať s rôznymi funkciami vo webovej aplikácii George.

V tomto tutoriále si ukážeme, ako vykonávať rovnaké operácie ako vo webovom internetovom bankovníctve, ale tentoraz v mobilnej aplikácii George od Českej sporiteľne. Zameriame sa na to, ako zistiť zostatok, zobraziť transakcie, zadať platbu alebo upraviť nastavenia kariet priamo z mobilného telefónu.

Prihlásenie do mobilného bankovníctva

Po otvorení mobilnej aplikácie sa zobrazí prihlasovacia obrazovka. Spôsob prihlásenia závisí na našom nastavení, zvyčajne môžeme použiť:

• odtlačok prsta,
• Face ID,
• alebo klasické heslo či PIN.

Po úspešnom prihlásení sa zobrazí hlavná obrazovka s prehľadom našich účtov.

Disponibilný a účtovný zostatok

Na hlavnej obrazovke ihneď vidíme čiastku nášho štandardného účtu, ktorú máme aktuálne k dispozícii:

To je náš disponibilný zostatok. Po kliknutí na konkrétny účet sa zobrazí jeho detail, kde vidíme aj účtovný zostatok, ktorý zahŕňa blokácie alebo čakajúce platby.

Rozhranie

V hornej časti obrazovky máme tri užitočné sekcie:

Zobrazené ikony slúžia na rýchlu navigáciu v celej aplikácii:

• Lupa – otvorí sa nám vyhľadávacie pole, v ktorom môžeme vyhľadávať príjemcov, platby, čiastky i obdobia. Zobrazia sa nám všetky relevantné informácie.
• Karta – otvorí sa zoznam kariet, ktoré následne môžeme upravovať.
• Profil – táto sekcia obsahuje ďalšie dôležité funkcie, ako napr. prevodník mien, nastavenie limitov, zabezpečenie, kontaktné údaje a podobne.

Detail účtu

V detaile účtu vidíme aktuálny zostatok, prehľad transakcií a tiež informácie o prípadných nevykonaných platbách či rezerváciách – tie sa zobrazujú v časti Platby & Rezervácie. Pod prehľadom sa nachádza zoznam všetkých pohybov na účte, zoradený podľa mesiacov. Pri každej položke ihneď vidíme typ transakcie, dátum aj jej čiastku:

V pravom dolnom rohu nájdeme tlačidlo Nová platba. To nás prenesie do ponuky spôsobov úhrady – môžeme zadať bežnú platbu, použiť QR kód, vybrať uloženého príjemcu alebo využiť uloženú šablónu. V niektorých prípadoch tu býva aj rýchla možnosť vytvorenia trvalého príkazu či inkasa.

V hornej časti obrazovky sú k dispozícii tri hlavné sekcie, medzi ktorými môžeme prepínať:

• Transakcia – prehľad všetkých pohybov na účte,
• Funkcia – ponuka dostupných operácií,
• Info – základné informácie o účte.

Transakcie

Po kliknutí na ľubovoľnú položku v zozname transakcií sa otvorí jej detail. Ten obsahuje všetky dostupné informácie o platbe – napríklad dátum vykonania a zaúčtovania, čiastku, použitý variabilný či konštantný symbol a správu pre príjemcu. Pri kartových platbách býva uvedené aj miesto, kde sme kartou zaplatili, a identifikácia použitej karty:

Detail nám tak umožní spätne overiť, komu sme peniaze odoslali, odkiaľ sme ich prijali alebo kde presne prebehla kartová platba.

Funkcie

V sekcii Funkcia nájdeme praktické nástroje vzťahujúce sa k nášmu účtu. Patria sem možnosti pre správu trvalých platieb a inkás, funkcie pre rýchle operácie i ďalšie užitočné voľby, ktoré máme k dispozícii:

Medzi najčastejšie používané patria:

• Trvalé platby a regulácia zostatku – prehľad a správa pravidelných platieb.
• Inkasa / SIPO – zoznam a nastavenie udelených súhlasov.
• QR výber z bankomatu – možnosť vybrať hotovosť pomocou QR kódu bez fyzickej karty.
• Vytvoriť QR kód – generovanie QR kódu s čiastkou, ktorý môže druhá osoba ľahko naskenovať a zaplatiť.

Aplikácia tu ponúka ešte ďalšie funkcie, ktoré však v bežnom používaní väčšinou nebudeme potrebovať.

Nižšie sa v tejto sekcii zobrazujú aj naše platobné karty a možnosť vytvoriť jednorazovú virtuálnu kartu, ktorú je možné použiť pre bezpečné online platby.

Info

V sekcii Info nájdeme súhrnné informácie o vybranom účte. Zobrazuje sa tu typ účtu, meno majiteľa, číslo účtu, IBAN a taktiež identifikátor banky BIC/SWIFT. Nižšie sú uvedené základné zostatky:

Súčasťou tejto sekcie je tiež možnosť Zdieľať informácie o účte, ktorú je možné využiť napríklad pri odovzdávaní údajov pre príjem platieb.

Zadanie novej platby

Pre odoslanie peňazí klikneme v detaile účtu na položku Nová platba. Aplikácia nás najskôr vyzve na zadanie čísla účtu príjemcu, prípadne môžeme rovno vybrať uloženého príjemcu a údaje sa doplnia automaticky:

Po potvrdení čísla účtu vyplníme čiastku, ktorú chceme odoslať, a podľa potreby aj variabilný symbol alebo správu pre príjemcu.

Akonáhle máme všetko pripravené, klikneme na Pokračovať, skontrolujeme súhrn a platbu potvrdíme tlačidlom Odoslať:

Uloženie príjemcu a šablóny

Po odoslaní platby aplikácia ponúkne voľbu Uložiť ako šablónu:

Táto voľba uloží príjemcu aj s vyplnenými údajmi ako predlohu pre nabudúce. Príjemca sa tým zároveň pridá do kontaktov. Pri ďalšej platbe potom stačí šablónu alebo príjemcu vybrať, upraviť čiastku a platbu odoslať.

Trvalý príkaz a inkaso

Trvalé platby aj inkasa nájdeme v sekcii Funkcia vybraného účtu. Ak vytvárame nový trvalý príkaz, aplikácia nás prevedie zadaním príjemcu, čísla účtu a čiastky. Potom vyberieme frekvenciu (napr. mesačne), dátum prvej platby a prípadne aj posledný dátum platby:

Pri inkase postupujeme veľmi podobne. Zvolíme Nový súhlas a zadáme údaje príjemcu. Môžeme nastaviť mesačný limit inkasa, názov súhlasu, dátum začiatku platnosti a prípadne aj koniec platnosti, ak nechceme, aby platil neobmedzene:

Vygenerovanie a platba cez QR kód

Pre vytvorenie QR kódu prejdeme v našom účte do sekcie Funkcie a vyberieme možnosť Vytvoriť QR kód. V ďalšom kroku stačí zadať čiastku a prípadnú správu, potom aplikácia kód okamžite vytvorí. Ten potom môžeme jednoducho poslať ďalej – napríklad cez chat, e-mail alebo akúkoľvek inú aplikáciu, ktorú bežne používame.

Pre platbu pomocou QR kódu zvolíme ponuku Nová platba a možnosť Vyfotiť a poslať > QR kód:

Po naskenovaní QR kódu sa nám automaticky vyplnia všetky údaje, ktoré iba skontrolujeme a potom platbu potvrdíme.

Platobné karty

K detailu platobnej karty sa dostaneme buď priamo z prehľadu (kliknutím na ikonu karty v hornej časti obrazovky), alebo cez sekciu Funkcie vo zvolenom účte, kde je karta priradená k danému účtu uvedená medzi ďalšími možnosťami:

Po otvorení karty môžeme spravovať jej základné nastavenia – upraviť limity pre výbery a platby, zobraziť PIN, prípadne kartu zablokovať, pokiaľ ju stratíme alebo máme podozrenie na zneužitie. K dispozícii je tiež možnosť požiadať o náhradnú kartu alebo si kartu pridať do Peňaženky Google na platenie mobilom.

Niektoré banky umožňujú zmenu PINu priamo v mobilnej aplikácii. V prípade Slovenskej sporiteľne je možné PIN iba zobraziť, nie zmeniť.

Nastavenie notifikácií

Upozornenie si môžeme nastaviť v našom profile - stačí kliknúť na Informačné správy a vybrať, ktoré typy notifikácií chceme dostávať. V ponuke nájdeme napríklad upozornenie na prichádzajúce a odchádzajúce platby, zmeny zostatku, pohyby na kartách alebo informácie o výmennom kurze pri kartových transakciách:

Záver

Týmto uzavrieme naše zoznámenie s mobilným aj webovým bankovníctvom. Naučili sme sa pracovať s najdôležitejšími funkciami – od zadávania platieb, správy kariet a trvalých príkazov až po nastavenie upozornenia.

Hoci sme používali aplikáciu George od Českej sporiteľne, väčšina bánk ponúka veľmi podobné možnosti. Rozhranie sa môže líšiť vzhľadom, ale princípy fungujú všade takmer rovnako.

Vďaka získaným znalostiam sa môžeme v online bankovníctve pohybovať istejšie, efektívnejšie a bezpečnejšie – a každodenná správa financií pre nás bude výrazne jednoduchšia.